Conócenos
Somos el mayor operador neutral de infraestructuras de fibra oscura en España
Reintel
Red Eléctrica Infraestructuras de Telecomunicación (Reintel) es una filial perteneciente al 51% a Redeia y al 49% a Rudolph Bidco S.à r.l., entidad asociada al fondo de inversión Kohlberg Kravis Roberts and Co. L.P. (KKR) y, opera como proveedor neutral de infraestructuras de telecomunicaciones.
En la actualidad contamos con una red de fibra óptica de cerca de 53.000 km de cables desplegada sobre la red de transporte del sistema eléctrico y la red ferroviaria. De esta forma garantizamos un acceso transparente y en igualdad de condiciones a todos los agentes del sector.
Adicionalmente, prestamos el servicio de mantenimiento de los cables de fibra óptica y de los equipos de telecomunicaciones de Red Eléctrica.
Desde este enlace puedes conocer más sobre Kohlberg Kravis Roberts and Co. L.P. (KKR)
Nuestros orígenes
Nuestra experiencia en el mercado de las telecomunicaciones comienza en el año 1997 y, desde esa fecha, hemos sido un proveedor de referencia para los principales agentes del sector con presencia en España. Nuestra prioridad es la excelencia en las operaciones para garantizar a nuestros clientes unos elevados niveles de calidad de servicio y disponibilidad.
Qué hacemos
Ofrecemos una red de fibra óptica mallada y redundante con conexión a los sistemas insulares y de acceso internacional. Explotamos y gestionamos una amplia red troncal de fibra óptica y también disponemos de emplazamientos y espacios técnicos para el alojamiento de equipos electrónicos.
Trabajamos para aportar soluciones a medida a nuestros clientes y, al mismo tiempo, acompañarles en su crecimiento y desarrollo. Sabemos que cada cliente es único, por eso garantizamos un acceso transparente y neutral a nuestras infraestructuras.
Somos conscientes de la importancia de un correcto funcionamiento de la red troncal y de los servicios de los emplazamientos para nuestros clientes. Por ello garantizamos unos elevados niveles de calidad de servicio y disponibilidad.
Apostamos por la innovación y la inversión continuas. Invertimos de forma constante en el despliegue de nuevas infraestructuras, así como en la renovación y mejora de las instalaciones existentes.
Cómo lo hacemos
Nuestra clave es priorizar la excelencia en las operaciones y en los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo de nuestras infraestructuras. Aplicamos las mejores prácticas en la gestión y explotación de infraestructuras para ofrecer un servicio fiable y de calidad.
Además estamos disponibles las 24 horas del día, todos los días del año, a través de nuestro centro de atención y supervisión permanente. El objetivo es que nuestros clientes reciban una rápida atención y garanticemos, de esta forma, una elevada calidad de servicio.
Para todos nuestros servicios contamos con un equipo altamente especializado y comprometido con cada proyecto, cuya labor es buscar y plantear las mejores soluciones a medida.
Buscamos construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes para formar parte de su crecimiento y desarrollo.
Reintel es un operador neutro que pone al alcance de la sociedad infraestructuras de conectividad de fibra óptica, que impulsa la cohesión social y territorial, así como el acceso a la tecnología y la innovación. Para ello, ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios acordes a sus necesidades.
El equipo de Reintel asume el compromiso de desarrollar su
actividad de acuerdo con unos principios y pautas de conducta respetuosos con el entorno, las personas y la organización, que garanticen una actuación responsable y la sostenibilidad a largo
plazo de la compañía y de sus actividades.
Consulta el Código Ético y de Conducta de Redeia >
Accede a nuestro Canal ético y de cumplimiento para realizar tus consultas y denuncias >
Código Ético y de Conducta, el compromiso de todos
Redeia dispone de un Código Ético y de Conducta que supone el marco de referencia para asegurar una gestión responsable y un comportamiento ético de los miembros de la organización en el desempeño de su actividad. El Código contiene los valores éticos y principios a seguir formulados a través de compromisos y pautas de conducta, y constituye una apuesta firme de la compañía por la gestión ética y transparente como motor para consolidar su imagen y lograr una mejor reputación. Para favorecer la aplicación del Código Ético y de Conducta, de acuerdo con lo establecido en el mismo, Redeia cuenta con un Canal ético y de cumplimiento para realizar cualquier consulta o comunicar cualquier incumplimiento del Código Ético y de Conducta.
Orientación al cliente
"Trabajamos con nuestros clientes para conseguir la mejor solución en un entorno flexible y creativo."
Excelencia
"Priorizamos la excelencia en nuestras operaciones para garantizar a nuestros clientes unos elevados niveles de calidad de servicio y de disponibilidad."
Neutralidad
"Garantizamos a nuestros clientes un acceso transparente y neutral a nuestra red de fibra óptica."
Experiencia
"Ofrecemos a nuestros clientes toda la experiencia que hemos adquirido en la explotación de infraestructuras críticas."
Cerca de 53.000 km de red en territorio español
Nuestro equipo es el motor de nuestro crecimiento y éxito. Para ofrecer las mejores soluciones contamos con profesionales altamente cualificados y comprometidos.
Desde Reintel confiamos en nuestro equipo como base de nuestro progreso. Por ello fomentamos una cultura abierta y transparente que facilita y promueve el desarrollo profesional y personal de todos nuestros trabajadores.
Trabajamos para lograr la excelencia y por ello mantenemos una continua y exigente búsqueda de mejora de nuestro trabajo, siempre teniendo como objetivo final satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Nuestros proveedores
Nuestros proveedores constituyen un grupo de interés clave para la compañía y, por tanto, creemos necesario realizar una gestión sostenible de nuestra cadena de suministro.
Los proveedores y contratistas de Reintel deberán acceder a la sección de Proveedores de la web de Redeia donde encontrarán toda la información de interés para ellos; entre otros contenidos, podrán consultar nuestras condiciones de contratación.
Tenemos el mejor equipo
a tu disposición